Novoa Godoy, Enrique AlbertoRobalino Changoluisa, Erika Lorena2015-07-272015-07-272015Robalino Changoluisa, Erika Lorena (2015). Diseño de un manual de procedimientos y funciones administrativos para la empresa distribuidora Jinzen de la ciudad de Quito de la Provincia de Pichincha. Otavalo. UO. Carrera de Administración de Empresas. 106p.UO/PG/2005-12http://repositorio.uotavalo.edu.ec/handle/52000/30This project aims to design a manual of procedures and administrative functions for the company Distribuidora Jinzen city of Quito in the province of Pichincha; it has had a significant and noticeable growth in the field of import and trade; same that has positioned the company nationwide. The development of this project is done through direct observation; in which clearly determines the problem that arises within the company, for which the manual, detailing clearly, concisely is made: • Organizational structure • Organization Chart • Job profiles • Flow diagrams of the processes Improving the organizational level of the company, optimizing administrative control financial, economic and human resources; remove deadlocks in each process, increase customer satisfaction, growth of the company.Este proyecto tiene por finalidad el diseño de un Manual de procedimientos y funciones administrativos para la empresa Distribuidora Jinzen de la ciudad de Quito de la provincia de Pichincha; mismo que ha tenido un importante y notorio crecimiento en el ámbito de importación y comercial; mismo que ha logrado posicionar a la empresa a nivel nacional. El desarrollo de este proyecto se lo realiza mediante la observación directa; en el cual de determina claramente el problema que se suscita dentro de la empresa, para lo cual se elabora el manual, detallando de manera clara, concisa: • Organigrama estructural • Organigrama funcional • Perfil de cargos • Flujogramas de los procesos Mejorando el nivel organizacional de la empresa, el control administrativo optimizando recursos financieros, económicos y humanos; eliminar estancamientos en cada proceso, incrementar la satisfacción de los clientes, crecimiento económico de la empresa.106p.spaopenAccesshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/GuíaAdministraciónDiseñoEcuadorbachelorThesis