Moreno, Eduardo E. tutorEstévez, Fredy R.2023-03-132023-03-132022-05Estévez, F. (2022). Diseño de un plan de marketing para incrementar las ventas y mejorar el posicionamiento en la empresa distribuidora de productos ferreteros “PROESVA” de la cuidad de Ibarra. Maestría en Administración de Empresas. Universidad de Otavalo.http://repositorio.uotavalo.edu.ec/handle/52000/665The loss of competitiveness of PROESVA is reflected in the decrease in sales due to the lack of positioning in recent years within the hardware market, with this development project the objective of the research is to design a strategic marketing plan so that it can position itself in the market, when developing the proposal, design a marketing plan to increase sales and improve the positioning in the distribution company of hardware products, this work will be carried out as a development project for the company, using scientific support and determination of the steps To follow for the development of the research, with the qualitative, quantitative and mixed approach, the research level will be descriptive, exploratory, the type of documentary, field research and the techniques that will be used to obtain and process data will be the survey , the internal external analysis of the hardware store is carried out through the application n of the SWOT, in relation to obtaining the necessary information to prepare the marketing plan, by means of the bibliographic support with the necessary concepts, it will be theoretically based to increase sales and improve the positioning of the hardware store, through the completion of the CANVAS and the application of surveys The market study is carried out on the clients, the strategies to be implemented to increase sales and improve the positioning are determined with a planning to follow for the preparation of the proposal, which will help to increase sales and improve the positioning in the distribution company hardware products.La pérdida de competitividad de PROESVA se ve reflejado en la disminución de las ventas porla falta de posicionamiento en los últimos años dentro del mercado ferretero, con este proyectode desarrollo la investigación tiene como objetivo diseñar un plan de marketing estratégico para que pueda posicionarse en el mercado, al desarrollar la propuesta diseñar un plan de marketing para incrementar las ventas y mejorar el posicionamiento en la empresa distribuidora de productos ferreteros este trabajo se lo realizará como una gestión estratégica prospectiva denegocios sustentables para la empresa, utilizando el sustento científico y determinación de lospasos a seguir para el desarrollo de la investigación, con el enfoque cualitativo, cuantitativo y mixto, nivel de investigación será descriptivo, exploratorio, el tipo de investigación documental, de campo y las técnicas que se utilizarán para la obtención y procesamiento dedatos será la encuesta, se realiza el análisis interno externo de la ferretería mediante la aplicación del FODA, en relación para obtener información necesaria para elaborar el plan demarketing, mediante el sustento bibliográfico con los conceptos necesarios se fundamentaráteóricamente para incrementar las ventas y mejorar el posicionamiento de la ferretería, mediante la realización del CANVAS y la aplicación de encuestas a los clientes se realiza el estudio delmercado, se determina las estrategias a implementar para incrementar las ventas y mejorar elposicionamiento con una planificación a seguir para la elaboración la propuesta, la cual ayudaraa incrementar las ventas y mejorar el posicionamiento en la empresa distribuidora de productosferreteros.113p.spaopenAccessAtribución-NoComercial-SinDerivadas 3.0 Ecuadorhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/ec/AdministraciónPlanificaciónMarketingEstrategiasAdministración de EmpresasmasterThesis