Manual de proceso y procedimientos de comercio exterior

Abstract

El presente trabajo investigativo tuvo como finalidad elaborar un manual de proceso y procedimientos de Comercio Exterior para el Observatorio de Comercio Exterior e Inversión Extranjera de la Universidad de Otavalo, que sirva de base para la concreción del observatorio junto a los demás procesos y así poder brindar la asesoría a los pobladores de la provincia de Imbabura y de la zona norte del Ecuador, en el desarrollo de indagación para que el sector exportador e importador del lugar, así tengan los instrumentos necesarios y que les permitan plasmar las actividades de su trabajo de una forma más eficiente y eficaz y puedan diariamente crecer en sus negocios comerciales.

Dentro de la investigación se ha trazado el investigar la importancia y los componentes de dicho manual, es por ello que la misma se compone de tres capítulos, marco conceptual donde se detalla las definiciones y conceptos que sirvieron de gran ayuda para el conocimiento y el presente trabajo investigativo, el Marco metodológico donde se ubican los paradigmas, es decir donde se utilizó un enfoque cualitativo, además de una investigación de campo y documental para extraer datos anteriores o históricos que sirvan de base, una población y muestra que fueron los docentes de la universidad a los cuales se tomaron dos para una entrevista luego de ser validada. El capítulo final que constan los resultados de toda la investigación y es en sí donde se lleva acabo el Manual de proceso y procedimientos de Comercio Exterior, que será adecuado para el Observatorio de Comercio Exterior de la Universidad de Otavalo.