Examinando por Autor "Criollo A., Jorge David"
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Ítem Acceso Abierto Sistema de gestión de la calidad para el proceso de formación de posgrado en la Universidad de Otavalo.(Otavalo / Universidad de Otavalo / 2017, 2017) Criollo A., Jorge David; Polaino de los Santos, Cecilia J.En el trayecto hacia la oferta académica por una educación superior de calidad y de excelencia, tanto en el marco interno institucional como legislativo público, se considera necesario aplicar un Sistema de Gestión de Calidad (SGC) basado en principios de calidad, con el fin de satisfacer las necesidades de los clientes o usuarios. Esta investigación tiene como propósito diseñar el Sistema de Gestión de la Calidad del Proceso de Formación de Posgrado, que forma parte del SGC de la Universidad de Otavalo y que será un instrumento valioso para la mejora continua de la gestión de la calidad de este proceso de formación.