Examinando por Autor "Hidalgo, Jairo S."
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Ítem Acceso Abierto Modelo de gestión operativa para la junta administradora de agua potable y saneamiento San José de Ayora.(Otavalo, 2021-12) Hidalgo, Jairo S.; Olmedo, Edison B.; Muñoz, Mauricio E. tutorEl presente trabajo de investigación fue realizado en la Junta administradora de agua potable y saneamiento San José de Ayora ubicada en el cantón Cayambe de la provincia de pichincha, elaborando un modelo de gestión operativa para dicha institución, partiendo desde el levantamiento de información sobre la situación actual de la misma y material bibliográfico útil para la elaboración de un manual de funciones y la elaboración de una representación gráfica de los macroprocesos que se realizan habitual mente en la JAAPS. Una vez obtenida la información se procedió a entrevistarnos con tato con los directivos de la institución como con cada uno de los trabajadores del área operativa de la misma, para de este modo poder desarrollar en primer lugar los esquemas de los macroprocesos que son: - Procesamiento de agua. - Recolección de basura o desechos sólidos. - Compras. - Facturación y recaudación por los servicios Para luego realizar el manual de funciones del área operativa de la JAAPS partiendo del diseño de un organigrama, para luego elaborar un manual de funciones para los cargos existentes en la organización, los cuales son: - Recaudador - Asistente contable - Jefe de planta - Operadores de agua - Operadores de residuos sólidos. - Chofer - Contador Además, se dio la recomendación de la creación de un cargo adicional que deberá encargarse de la administración, organización y dirección de la JAAPS para de este modo lograr que los objetivos de la organización se puedan alcanzar indiferentemente de la directiva de turno.
