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Tipo de material : Thesis
Título : Manual de procesos y procedimientos administrativos para la estación de servicio el Jordán
Autor : López, Karina E.
Palabras clave : PROCESOS;ADMINISTRACIÓN;SERVICIOS;JORDÁN
Fecha de publicación : 2020
Editorial : Otavalo: Universidad de Otavalo, 2020
Citación : López, Karina E. (2020). Manual de procesos y procedimientos administrativos para la estación de servicios el Jordán. Otavalo. UO. Administración de Empresas. 142p.
Resumen : La Estación de Servicios el Jordán se dedica a la compra y venta de combustible la cual requiere de procesos y procedimientos que le permita mejorar la actividad comercial así obtener calidad en el servicio al cliente, el presente trabajo de investigación es un manual de procesos y procedimientos para la estación de servicios el Jordán ubicada en la cuidad de Otavalo provincia de Imbabura.
Sponsor: Universidad de Otavalo
URI : http://repositorio.uotavalo.edu.ec/xmlui/handle/52000/288
Aparece en las colecciones: Tesis - Administración de Empresas

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