Modelo de gestión administrativo y comercial para el fortalecimiento de la competitividad de la empresa "Confecciones Alexandra"
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Fecha
2019
Autores
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Editor
Otavalo: Universidad de Otavalo, 2019
Resumen
El objetivo principal del siguiente estudio es el diseño de un modelo de gestión
administrativo y comercial para el fortalecimiento de la competitividad de la
empresa confecciones Alexandra ubicada en la ciudad de Atuntaqui. Para el
desarrollo de la presente investigación se aplicó el método cualitativo, cuantitativo,
descriptivo y los métodos lógicos: inductivo, deductivo. Del análisis del diagnóstico
situacional interno y externo se determina que la empresa no tiene definido la
misión, visión, organigrama estructural y funcional, existe una ausencia de
políticas empresariales, no se ha definido los productos de mayor comercialización
de la empresa. El modelo de gestión administrativa y comercial para el
fortalecimiento de la competitividad de la empresa Confecciones Alexandra es una
herramienta que pretende que la empresa funcione de manera eficaz, eficiente,
mediante procedimientos y formatos documentados que se constituyan en
herramientas para la planificación, organización y control, vinculada a los procesos
administrativos, marketing y producción, para generar competitividad. Con la
aplicación de procedimientos y formatos propuestos, se viabilizará la mejora
continua, interrelacionando con las capacidades y responsabilidades del personal
involucrado en los procesos para alcanzar mejores resultados desde el punto de
vista de producción, ingresos por concepto de ventas, mejor posicionamiento y
participación en el mercado.
Descripción
The main objective of the following study is the design of an administrative and
commercial management model for strengthening the competitiveness of the
Alexandra clothing company located in the city of Atuntaqui. The qualitative,
quantitative, descriptive and logical methods were applied for the development of
the present investigation: inductive, deductive. From the analysis of the internal
and external situational diagnosis, it is determined that the company has no
defined mission, vision, structural and functional organizational chart, there is an
absence of business policies, the products of greater commercialization of the
company have not been defined. The administrative and commercial management
model for strengthening the competitiveness of the company Confections
Alexandra is a tool that aims for the company to function effectively, efficiently,
through documented procedures and formats that become tools for planning,
organization and control, linked to administrative processes, marketing and
production, to generate competitiveness. With the application of proposed
procedures and formats, continuous improvement will be made viable, interrelating
with the capacities and responsibilities of the personnel involved in the processes
to achieve better results from the point of view of production, sales revenue, better
positioning and participation in the market.
Palabras clave
Gestión, Comercio, Administrativo, Marketing
Citación
Narváez, Juan C. (2019). Modelo de gestión administrativo y comercial para el fortalecimiento de la competitividad de la empresa "Confecciones Alexandra". Otavalo. UO. Administración de Empresas. 169p.
