Modelo de operación y logística para el fortalecimiento de la competitividad en una microempresa comercializadora de productos de construcción liviano en seco
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Fecha
2020
Autores
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Editor
Otavalo: Universidad de Otavalo, 2020
Resumen
El presente estudio tuvo como objetivo elaborar un modelo de operación y logística
para el fortalecimiento de la competitividad en una microempresa comercializadora de
productos de construcción liviano en seco. La metodología partió de la aplicación de
los métodos cualitativo e inductivo-deductivo, como técnicas de investigación se aplicó
la encuesta semiestructurada dirigida al personal de ventas y de bodega y una
entrevista al gerente propietario, la población motivo de estudio estuvo constituida por
los trabajadores y el gerente propietario. Los resultados develan que el personal
maneja sistemas de control de inventarios, el 67% de trabajadores han recibido
capacitación sobre manejo de materiales y tienen conocimiento sobre políticas de
calidad, se realiza control a la mercadería transportada.
Descripción
Palabras clave
Empresa, Trabajador, Política, Comercio
Citación
Artieda, Andrea V. (2020). Modelo de operaciones y logística para el fortalecimiento de la competitividad en una microempresa comercializadora de productos de construcción liviano en seco. Otavalo. UO. Administración de empresas. 110p.