Manual de procesos y procedimientos administrativos para la estación de servicio el Jordán
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Fecha
2020
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Editor
Otavalo: Universidad de Otavalo, 2020
Resumen
La Estación de Servicios el Jordán se dedica a la compra y venta de combustible la cual requiere de procesos y procedimientos que le permita mejorar la actividad comercial así obtener calidad en el servicio al cliente, el presente trabajo de investigación es un manual de procesos y procedimientos para la estación de servicios el Jordán ubicada en la cuidad de Otavalo provincia de Imbabura.
Descripción
Palabras clave
Procesos, Administración, Servicios, Guía
Citación
López, Karina E. (2020). Manual de procesos y procedimientos administrativos para la estación de servicios el Jordán. Otavalo. UO. Administración de Empresas. 142p.
