Plan de estrategia digital de la radio SOY FM 93.1 de la provincia de Imbabura para el periodo 2021 – 2025.
Archivos
Fecha
2022-03
Autores
Título de la revista
ISSN de la revista
Título del volumen
Editor
Otavalo
Resumen
El objetivo de esta investigación se basa en implementar un plan de estrategia digital para la
Radio Soy FM 93.1 durante el período 2021–2025, que permita el desarrollo de nuevos
canales que fortalezca la marca, la captación de nueva audiencia y la fidelización de la
misma. La metodología del trabajo de titulación se basa en un enfoque cuantitativo, de tipo
no experimental, las técnicas aplicadas se basan en una encuesta y entrevistas a directivos y
productores de las estaciones radiales Soy FM, radio Zaracay, Satélite, Exa Ibarra. Se aplica
un muestreo probabilístico aleatorio el cual da como resultado encuestar 384 personas, se
recopilo la información a través del instrumento cuestionario digital difundido por redes
sociales como Facebook, Messenger, Instagram y WhatsApp. Se determina en la
investigación que la estrategia macro preponderante es la estrategia de diversificación
concéntrica, es decir que las acciones están encaminadas a crear nuevos servicios con base
en los existentes. Para determinar las estrategias se realiza una investigación de factores
importantes como ventas, tecnología, calidad, servicio, marketing y prestigio tanto en
fortalezas como debilidades. Con esta investigación se determina que la implementación,
inclusión de la estación radial es importante, no hacerlo es quedarse a la orilla de las nuevas
tendencias tecnológicas, dando una ventaja competitiva a su competencia. Tomar en cuenta
las necesidades del oyente de manera permanente, sus gustos y preferencias en cuanto a
temas de su interés o preferencia en la parrilla musical es necesaria y determinante.
Descripción
The objective of this research is based on implementing a digital strategy plan for Radio Soy
FM 93.1 during the period 2021-2025, which allows the development of new channels that
strengthen the brand, attract new audiences and retain the same. The methodology of the
degree work is based on a quantitative, non-experimental approach, the applied techniques
are based on a survey and interviews with managers and producers of the radio stations Soy
FM, radio Zaracay, Satelite, Exa Ibarra. A random probability sampling is applied, which
results in surveying 384 people, the information was collected through the digital
questionnaire instrument disseminated by social networks such as Facebook, Messenger,
Instagram and WhatsApp. It is determined in the research that the preponderant macro
strategy, that is to say that the actions are aimed at creating new services based on the existing
ones. To determine the strategies, an investigation of important factors such as sales,
technology, quality, service, marketing and prestige is carried out, both in strengths and
weaknesses. With this research it is determined that the implementation, inclusion of the
radio station is important, not doing it is staying on the edge of new technological trends,
giving a competitive advantage to your competition. Taking into account the needs of the
listener on a permanent basis, their tastes and preferences in terms of topics of interest or
preference on the musical grid is necessary and decisive.
Palabras clave
Administración, Planificación, Estrategias, Radiodifisuión
Citación
Chávez, M. y Espín, W. (2022). Plan de estrategia digital de la radio SOY FM 93.1 de la provincia de Imbabura para el periodo 2021 – 2025. Maestría en Administración de Empresas. Universidad de Otavalo.
